热水系统的进水中含有钙镁硬度或铁离子、泥沙、悬浮物，或含有硅酸盐、硫酸盐等物质，还有水中的悬浮物、胶体、有机物等。若不经过处理就进入锅炉，运行一段时间后，锅炉水侧受热面上就会牢固地附着一些固体沉积物，这种现象称为结垢 。

故障率增加

现在的酒店热水系统大都是空气能、太阳能或者燃气锅炉系统，如果系统不做阻垢，很容易因为水温高而快速形成水垢，并吸附在管道内壁或者换热器上面，影响水流速度和换热效果。而当水垢达到一定厚度时，就会带来更严重的后果，比如说太阳能管爆裂，空气能主机高压报警等等。

能耗增加

水垢给热水系统带来的能耗损失主要有两个方面：一个是系统压力增大后水泵的能耗增加，一个是换热效果降低带来的能耗损失。

影响正常营业

如果酒店热水没法正常供应的，严重影响酒店形象和正常营业。

当管路安全被水垢堵死后，就易因过烧发生爆管事故。水冷壁管是均匀布置在炉膛内的，如果结生水垢，就易发生鼓疱、泄漏、弯曲、爆破等事故。